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L’escalade de la fraude dépasse les défenses des entreprises, prévient un nouveau rapport d’Experian
Augmentation alarmante des pertes dues à la fraude
La dernière étude mondiale d'Experian révèle une tendance inquiétante : 64 % des entreprises de la zone EMEA et Asie-Pacifique signalent une forte augmentation des pertes liées à la fraude. Menée par Forrester Consulting, cette étude met en lumière le fossé grandissant en matière de prévention de la fraude, exacerbé par le recours par les criminels à des attaques sophistiquées exploitant l'intelligence artificielle. Malgré des efforts considérables, 68 % des entreprises admettent que leurs mesures de sécurité actuelles sont insuffisantes.
Lacunes technologiques, lenteur de la réponse
Le défi est clair : les méthodes traditionnelles peinent à suivre le rythme. Un chiffre étonnant : 71 % des entreprises investissent davantage dans les technologies de lutte contre la fraude que dans les analystes humains. Cette évolution souligne l’inadéquation des vérifications manuelles et des systèmes basés sur des règles. Il est temps de moderniser, mais le débat ancestral « développer ou acheter » freine toute action rapide.
Modernisation grâce à l'apprentissage automatique
Sept entreprises sur dix considèrent la refonte de leurs solutions antifraude comme leur priorité absolue. La migration des systèmes vers le cloud et l'intégration de nouveaux outils sont également essentielles. Les données comportementales et relatives aux appareils sont désormais fondamentales pour une détection précise de la fraude. L'apprentissage automatique (ML) devient indispensable. Environ 67 % des entreprises ayant mis en œuvre le ML constatent une amélioration de la précision de la détection.
| Avantage clé | Pourcentage de répondants |
|---|---|
| Détection en temps réel | 54 % |
| Capacité à réentraîner les modèles | 70 % |
Tendances spécifiques au secteur
Le rapport analyse les tendances observées dans différents secteurs. Dans les services financiers et les télécommunications, l'ingénierie sociale et l'usurpation d'identité sont monnaie courante. Parallèlement, le commerce électronique est confronté à la fraude amicale et aux abus de remboursement. Ces informations permettent aux entreprises d'adapter efficacement leurs stratégies de défense.
La collaboration est l'avenir
La prévention de la fraude n'est pas un combat solitaire. Près de 73 % des entreprises reconnaissent l'importance du partage des informations sur la fraude. La confiance et une infrastructure sécurisée sont essentielles. Grâce à des plateformes centralisées et des connexions API, Experian favorise la collaboration, garantissant ainsi la sécurité et la conformité réglementaire.
L'engagement d'Experian
Experian, leader des données et des technologies, est à l'avant-garde de ces initiatives. Basée à Dublin et présente dans 33 pays, Experian accompagne les entreprises et les particuliers. Elle stimule l'innovation dans les services financiers, la santé et bien d'autres secteurs, en s'appuyant sur son expertise unique en matière de données et d'analyse.
La route à suivre
Shail Deep, directeur des opérations d'Experian pour la zone EMEA et APAC, résume l'urgence : « La fraude évolue sans cesse. Les entreprises doivent moderniser leurs stratégies dès maintenant. L'intelligence des appareils, l'analyse comportementale et l'apprentissage automatique sont essentiels. La collaboration et l'innovation sont les fondements de la résilience. »
Méthodologie
Les conclusions d'Experian reposent sur une enquête menée auprès de 979 responsables de la lutte contre la fraude dans neuf pays : l'Australie, le Danemark, l'Allemagne, l'Inde, l'Italie, la Nouvelle-Zélande, la Norvège, l'Afrique du Sud et l'Espagne. Réalisée en juillet 2025, cette étude vise à identifier les principales tendances influençant la prévention de la fraude.
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